Rückgaberecht

blackmagic · 30.05.2009, 14:38

Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen.

Das Spiel ist für mich MP und SP nicht spielbar. MP geht garnicht und SP ist so verbuggt das es wirklich keinen Sinn ergibt. Die Quali wird von Jahr zu Jahr schlechter mit den Spielen, irgendwann reicht es.

Marscl · 30.05.2009, 14:41

Seit wann gibt es Rückgaberecht auf Software?

Reno · 30.05.2009, 14:41

Ja, mach das. Finde ich eine gute Idee.

blackmagic · 30.05.2009, 14:43

Ich habe es bei GTA IV auch so gemacht. MM hat sogar eine Presseerklärung herausgegeben, dass es ungesehen zurückgenommen wird.

Reno · 30.05.2009, 14:46

Zitat von blackmagic

Ich habe es bei GTA IV auch so gemacht. MM hat sogar eine Presseerklärung herausgegeben, dass es ungesehen zurückgenommen wird.

Link?

Aber nur, wenn du Lust hast.

Marscl · 30.05.2009, 14:48

Naja das es unspielbar ist stimmt aber nicht ganz, ich hatte zb noch keinen einzigen Bug bei minds. 10 Std spielen!
MP & SP funktionieren einwandfrei!

Außer das die Perormance ein wenig dürftig ist bin ich recht zufrieden...

brombeerwilly · 30.05.2009, 14:48

Einer weniger

[PRS]Feldjäger-Ger- · 30.05.2009, 14:49

Hab es mir heute als Downloadversion gekauft.
Nu hab ich erst mal 14 Tage zeit um es ausführlich zu testen.
Im Gegensatz zum Kauf im Laden gibts bei nem Onlinekauf ein 14tägiges widerrufsrecht bei dem man vom Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zurücktreten kann.

blackmagic · 30.05.2009, 14:56

Zitat von Reno

Link?

Aber nur, wenn du Lust hast.

"GTA 4": Rückruf-Aktionen gestartet

Ein Beispiel

Reno · 30.05.2009, 14:57

Ach so, ich dachte es gibt da was von Arma.

Ja, danke nochmal.

SaEfT · 30.05.2009, 16:31

Hallöle

also das mit dem Umtausch ist wenn dann kulanz von saturn die müssen das nicht machen wenn die das machen tja deren pech und ka ich hab bis auf ein problem verursacht durch eine schlechte i net verbindung noch keine problem gehabt mfg Ich oO

FatBaron · 30.05.2009, 16:35

Sicher, dass man Downloadversionen innerhalb von 2 Wochen zurückgeben kann bei voller Kostenerstattung?

Wenn ich das Spiel über ARMA II kaufe, kann ich es zurückgeben in einer Woche? Bei Software gibt es doch Sonderregeln und bei "geöffneter/gedownloadeter" Software erst recht, oder?

Würde das gerne Schwarz auf Weiß sehen, bevor ich 40 Euro riskiere.

Grüße

FatBaron

[PRS]Feldjäger-Ger- · 30.05.2009, 16:52

Es gibt keine Sonderregeln für Software.

Bei einem Vertrag (dazu gehört auch ein Kaufvertrag) der über das Internet abgeschlossen wird zählt das Fernabsatzgesetz und dieses räumt einem ein 14tägiges Widerrufsrecht ein.

FatBaron · 30.05.2009, 16:58

Amazon zum Beispiel nimmt keine Software zurück:

"Bitte kontrollieren Sie bei Software, dass Sie die richtige Version gekauft haben, bevor Sie die Folie der Umverpackung entfernen oder die Ware entsiegeln -- denn wenn Sie die Folie entfernt oder die Ware entsiegelt haben, können wir diese leider nicht zurücknehmen. Aus diesem Grund sollten Sie auch bei Computerspielen die Kompatibilität mit Ihrem Computer prüfen."

Würde mich also wundern, wenn sich die metaboliker da nicht komisch hätten bei einem Rückgabeversuch. Immerhin könntest Du die Software ja kopieren in der Zischenzeit.

Ich habe mal versucht, den Support zu kontaktieren, der ja angeblich 7 Tage die Woche auf Achse ist. Na mal sehen ...

Grüße

FatBaron

FatBaron · 30.05.2009, 17:41

Hier die Antwort vom Support:

"Solange das Spiel ist noch nicht aktiviert und Sie haben noch nicht gespielt, die Rückerstattung ist möglich."

Also kann man es nicht testen und zurückgeben.

Grüße

FatBaron

King Homer · 30.05.2009, 17:42

Zitat von blackmagic

Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen.

Ich würde einfach mal aufpassen wen du hier als Verbrecher bezeichnest.

Du solltest dir im Klaren darüber sein, dass Probleme mit dem Spiel meistens durch den Mensch verursacht werden - durch falsche Einstellungen und zugemüllte Computer.

MarcusErgalla · 30.05.2009, 17:47

Zitat von blackmagic

Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen.

Das Spiel ist für mich MP und SP nicht spielbar. MP geht garnicht und SP ist so verbuggt das es wirklich keinen Sinn ergibt. Die Quali wird von Jahr zu Jahr schlechter mit den Spielen, irgendwann reicht es.

Herrlich, einfach nur herrlich... ohne Worte...

Evers · 30.05.2009, 17:50

Hört sich an als wäre er gezwungen worden, das Spiel zu kaufen..

**burns** · 30.05.2009, 17:52

Ich gehe mal davon aus, daß alle die ArmA2 erworben haben zumindest eingeschränkt, oder voll geschäftsfähig sind. Darum seh ich keinen Sinn in dem Thread und mache ihn zu, habe keine Lust dauernd drauf achten zu müssen wie ihr euch hier in Rage redet.

Wenn euch dat Spiel nit jefällt, dann bringts weg und fertig.
Es gibt keinen Grund sich hier darüber auszuheulen!

*close*

30.05.2009, 14:38	#1 (permalink)
blackmagic Registriert seit: 07.05.2008 Beiträge: 15	Rückgaberecht Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen. Das Spiel ist für mich MP und SP nicht spielbar. MP geht garnicht und SP ist so verbuggt das es wirklich keinen Sinn ergibt. Die Quali wird von Jahr zu Jahr schlechter mit den Spielen, irgendwann reicht es.

30.05.2009, 14:41	#2 (permalink)
Marscl Registriert seit: 16.07.2008 Beiträge: 2.692	Seit wann gibt es Rückgaberecht auf Software? __________________

30.05.2009, 14:46	#5 (permalink)
Reno Registriert seit: 20.12.2006 Beiträge: 319	Zitat von blackmagic Ich habe es bei GTA IV auch so gemacht. MM hat sogar eine Presseerklärung herausgegeben, dass es ungesehen zurückgenommen wird. Link? Aber nur, wenn du Lust hast.

30.05.2009, 14:48	#6 (permalink)
Marscl Registriert seit: 16.07.2008 Beiträge: 2.692	Naja das es unspielbar ist stimmt aber nicht ganz, ich hatte zb noch keinen einzigen Bug bei minds. 10 Std spielen! MP & SP funktionieren einwandfrei! Außer das die Perormance ein wenig dürftig ist bin ich recht zufrieden... __________________

30.05.2009, 14:48	#7 (permalink)
brombeerwilly Registriert seit: 04.05.2009 Ort: Schwabenland Alter: 38 Beiträge: 1.335	Einer weniger __________________ Gruß Sepp Gottes schönste Gabe ist der Schwabe

30.05.2009, 14:41	#3 (permalink)
Reno Registriert seit: 20.12.2006 Beiträge: 319	Ja, mach das. Finde ich eine gute Idee.

30.05.2009, 14:43	#4 (permalink)
blackmagic Registriert seit: 07.05.2008 Beiträge: 15	Ich habe es bei GTA IV auch so gemacht. MM hat sogar eine Presseerklärung herausgegeben, dass es ungesehen zurückgenommen wird.

30.05.2009, 14:49	#8 (permalink)
[PRS]Feldjäger-Ger- Registriert seit: 01.10.2006 Beiträge: 177	Hab es mir heute als Downloadversion gekauft. Nu hab ich erst mal 14 Tage zeit um es ausführlich zu testen. Im Gegensatz zum Kauf im Laden gibts bei nem Onlinekauf ein 14tägiges widerrufsrecht bei dem man vom Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zurücktreten kann.

30.05.2009, 14:56	#9 (permalink)
blackmagic Registriert seit: 07.05.2008 Beiträge: 15	Zitat von Reno Link? Aber nur, wenn du Lust hast. "GTA 4": Rückruf-Aktionen gestartet Ein Beispiel

30.05.2009, 14:57	#10 (permalink)
Reno Registriert seit: 20.12.2006 Beiträge: 319	Ach so, ich dachte es gibt da was von Arma. Ja, danke nochmal.

30.05.2009, 16:31	#11 (permalink)
SaEfT Registriert seit: 30.05.2009 Beiträge: 5	omg Hallöle also das mit dem Umtausch ist wenn dann kulanz von saturn die müssen das nicht machen wenn die das machen tja deren pech und ka ich hab bis auf ein problem verursacht durch eine schlechte i net verbindung noch keine problem gehabt mfg Ich oO

30.05.2009, 16:35	#12 (permalink)
FatBaron Registriert seit: 30.05.2009 Beiträge: 15	Sicher, dass man Downloadversionen innerhalb von 2 Wochen zurückgeben kann bei voller Kostenerstattung? Wenn ich das Spiel über ARMA II kaufe, kann ich es zurückgeben in einer Woche? Bei Software gibt es doch Sonderregeln und bei "geöffneter/gedownloadeter" Software erst recht, oder? Würde das gerne Schwarz auf Weiß sehen, bevor ich 40 Euro riskiere. Grüße FatBaron

30.05.2009, 16:52	#13 (permalink)
[PRS]Feldjäger-Ger- Registriert seit: 01.10.2006 Beiträge: 177	Es gibt keine Sonderregeln für Software. Bei einem Vertrag (dazu gehört auch ein Kaufvertrag) der über das Internet abgeschlossen wird zählt das Fernabsatzgesetz und dieses räumt einem ein 14tägiges Widerrufsrecht ein.

30.05.2009, 16:58	#14 (permalink)
FatBaron Registriert seit: 30.05.2009 Beiträge: 15	Amazon zum Beispiel nimmt keine Software zurück: "Bitte kontrollieren Sie bei Software, dass Sie die richtige Version gekauft haben, bevor Sie die Folie der Umverpackung entfernen oder die Ware entsiegeln -- denn wenn Sie die Folie entfernt oder die Ware entsiegelt haben, können wir diese leider nicht zurücknehmen. Aus diesem Grund sollten Sie auch bei Computerspielen die Kompatibilität mit Ihrem Computer prüfen." Würde mich also wundern, wenn sich die metaboliker da nicht komisch hätten bei einem Rückgabeversuch. Immerhin könntest Du die Software ja kopieren in der Zischenzeit. Ich habe mal versucht, den Support zu kontaktieren, der ja angeblich 7 Tage die Woche auf Achse ist. Na mal sehen ... Grüße FatBaron

30.05.2009, 17:41	#15 (permalink)
FatBaron Registriert seit: 30.05.2009 Beiträge: 15	Doppelpost Hier die Antwort vom Support: "Solange das Spiel ist noch nicht aktiviert und Sie haben noch nicht gespielt, die Rückerstattung ist möglich." Also kann man es nicht testen und zurückgeben. Grüße FatBaron

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30.05.2009, 17:42	#16 (permalink)
King Homer Registriert seit: 04.05.2004 Alter: 36 Beiträge: 9.322	Zitat von blackmagic Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen. Ich würde einfach mal aufpassen wen du hier als Verbrecher bezeichnest. Du solltest dir im Klaren darüber sein, dass Probleme mit dem Spiel meistens durch den Mensch verursacht werden - durch falsche Einstellungen und zugemüllte Computer. __________________ Geändert von King Homer (30.05.2009 um 17:47 Uhr).

30.05.2009, 17:47	#17 (permalink)
MarcusErgalla Registriert seit: 01.12.2004 Beiträge: 17.665	Zitat von blackmagic Ich werde das Spiel am Dienstag bei Saturn umtauschen. Es sollten alle, die sich verarscht fühlen machen, um ein Exemple zu statuieren. Nur so kann man diese "Verbrecher", die unser sauer verdientes Geld wollen, stoppen. Das Spiel ist für mich MP und SP nicht spielbar. MP geht garnicht und SP ist so verbuggt das es wirklich keinen Sinn ergibt. Die Quali wird von Jahr zu Jahr schlechter mit den Spielen, irgendwann reicht es. Herrlich, einfach nur herrlich... ohne Worte...

30.05.2009, 17:50	#18 (permalink)
Evers Registriert seit: 28.05.2006 Ort: Portland, Oregon Alter: 35 Beiträge: 10.072	Hört sich an als wäre er gezwungen worden, das Spiel zu kaufen.. __________________

30.05.2009, 17:52	#19 (permalink)
burns Registriert seit: 13.04.2003 Ort: Monerica Alter: 41 Beiträge: 32.948	Ich gehe mal davon aus, daß alle die ArmA2 erworben haben zumindest eingeschränkt, oder voll geschäftsfähig sind. Darum seh ich keinen Sinn in dem Thread und mache ihn zu, habe keine Lust dauernd drauf achten zu müssen wie ihr euch hier in Rage redet. Wenn euch dat Spiel nit jefällt, dann bringts weg und fertig. Es gibt keinen Grund sich hier darüber auszuheulen! close __________________

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