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Alt 26.10.2004, 18:44   #1 (permalink)
Administrator 10 Jahre hx3
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Benutzerbild von Atomic
 
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Hab mir HL2 übers Internet Vorbestellt. (Etwas ganz normales.)
Hab zu meiner Überaschung eine E-Mail bekommen in der es hies das meine Bestellung gekündikt worden sei.. in meiner Interpretation.. weil Amazon glaubt das ich minderjährig sei (ist jedoch nicht der Fall) , aber lest selbst was sie auf meine Beschwerde geantwortet haben:

Zitat:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Leider ist der von Ihnen vorbestellte Titel "Half Life 2" von der
USK (Freiwillige Selbstkontrolle für die
Unterhaltungssoftwarebranche in Deutschland) nicht mit einer
Jugendfreigabe versehen worden. Damit ist uns der Versandhandel
verboten, und wir mussten den Artikel aus Ihrer Bestellung
stornieren.

Bitte entschuldigen Sie die unerwartete Streichung des Artikels!
Doch die aktuelle Gesetzgebung verbietet hier ein anderes Vorgehen.

Bitte entschuldigen Sie, wenn es hier zu einem Missverständnis
gekommen ist. Der Gesetzgeber verlangt zum Versand nicht-
jugendfreier Artikel einen eindeutigen Nachweis bei der Bestellung
und der Auslieferung, dass der Empfänger volljährig ist. Derzeit
gibt es für den Versandhandel aber noch keine geeignete Methode,
dies sicherzustellen. Der Artikelkann daher nicht über Amazon.de
bezogen werden. Wir haben ihn aus dem Programm genommen.

Bereits im Voraus danke ich für Ihr Verständnis. Es würde uns
freuen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Bei Amazon hab ich zum ersten mal erlebt das man Artikel nicht Direkt kaufen kann sondern nur über einen Händler (Amazon Market Place) beziehen kann bei FarCry.
Insofern macht die Antwort ja Sinn.

Was sagt ihr dazu,.. welche Erfahrungen habt ihr gemacht?
__________________
http://webagentur-walde.de/
Atomic ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.10.2004, 19:03   #2 (permalink)
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Zitat von AtomicHX3

Was sagt ihr dazu,.. welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Ich hab mir zwar noch nie ein Spiel über einen Onlineversand gekauft aber gut finde ich es trotzdem machen. Aber was soll denn ein seriöser Anbieter wie Amazon machen wenn es vom Gesetz her verboten ist?
__________________
Kompost ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.10.2004, 19:09   #3 (permalink)
Imperator fori nocturni - This sucks more than anything that has ever sucked before 10 Jahre hx3
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Benutzerbild von burns
 
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Beiträge: 32.183
Standard AW: FSK Spiele und Online Shopping

wundert mich nur das amazon nicht angeboten hat ne persokopie anzunehmen..naja haben wohl genug kunden

geh doch einfach zu okaysoft.de, die haben mich desletzt auch zufriedengestellt
__________________

burns ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.10.2004, 17:39   #4 (permalink)
Beta Tester 10 Jahre hx3
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Standard AW: FSK Spiele und Online Shopping

Amazon bietet grundsätzlich keine Titel die ab 18 sind, deswegen ist das kein Wunder und deswegen würde ich das nicht als Grund für eine Beschwerde einreihen(Tipp: AGB's lesen ).

Mit Titeln die ab sind bist du am besten bei www.okaysoft.de bedient, die haben wirklich alles und sind zu empfehlen!!!

Ansonten ist Amzon Top, Büchersendungen sind am nächsten Tag da, usw.

Geändert von Snevsied (27.10.2004 um 18:09 Uhr).
Snevsied ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.11.2004, 22:59   #5 (permalink)
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Benutzerbild von Mixi Z69
 
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Dann muss man leider woanders bestellen. Wenn ich aus irgend einem Katalog bestimmte Sachen bestelle, muss ich eben eine Kopie vom Perso hinschicken/faxen, da der Artikel nur ab 18 ist. Find ich OK. Kann man das bei Amazon nicht auch machen?
Ausserdem sehe ich in letzter Zeit immer mehr Spiele ab 18 Jahren, die bei Karstadt einfach im Regal rumliegen, und die Verkäuferinen haben auch nicht alle den Durchblick, vor allem im Weihnachtsstress... Die wollen verkaufen!
Mixi Z69 ist offline   Mit Zitat antworten
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